Koncepčné, analytické a odborné činnosti v oblasti správy klientov a používateľov systému ŠP. Zabezpečenie, koordinovanie, vyhodnocovanie a usmerňovanie aktivít súvisiacich so zverenou agendou. Tvorba koncepčných materiálov, vykonávacích predpisov, usmernení klientov v oblasti správy klientov a používateľov.
Zabezpečovanie činností oddelenia v zmysle Organizačného poriadku ŠP, zamerané najmä na správu klientov, používateľov a platobných služieb poskytovaných klientom. Spolupráca pri tvorbe a rozvoji informačného systému ŠP v pôsobnosti oddelenia, pri vytváraní, analýze a vyhodnocovaní štatistík, výkazov, databáz, pri tvorbe vykonávacích predpisov a usmernení v oblasti zverenej agendy. Správa spisovej dokumentácie klientov. Plnenie ďalších úloh podľa potrieb oddelenia, pokynov a rozhodnutí nadriadeného.
vek najmenej 18 rokov a menej ako 65 rokov spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu ovládanie štátneho jazyka bezúhonnosť
znalosť zákonov č. 291/2002 Z. z. o Štátnej pokladnici a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, č. 55/2017 Z. z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ústavný zákon č. 460/1992 Zb. Ústava SR v znení neskorších predpisov, č. 523/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, č. 492/2009 Z. z. o platobných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.