Funkčná špecifikácia
1. Funkcionalita - Predmetom zákazky je obstaranie rozšírenia kontraktu pre existujúce akademické licencie antivírusového softvéru ESET Endpoint Protection Advanced o funkcionalitu rozšírenej detekcie a reakcie a obstaranie služby rozšírenej podpory kybernetickej bezpečnosti s aktívnym monitoringom EDR/XDR platformy.; 2. Množstvo - Zabezpečenie funkcionality Enterprise Inspect v rámci balíka ESET PROTECT Enterprise On-Prem pre 300 ks licencií Obstarávateľa v akademickom sektore- Osobné technické konzultácie a prevádzková podpora v celkovom minimálnom rozsahu 100 hodín za obdobie trvania zmluvy podľa technických vlastností uvedených nižšie; 3. Úroveň služby - Služby automatickej aktualizácie, prevádzkovej, technickej a licenčnej podpory; 4. Dlžka trvania - 2 roky od uzavretia kontaktu; 5. Verejné ID licencie - 333-M3D-JN3 (ESET Endpoint Protection Advanced); 6. Technické vlastnosti - Operačný systém použitia agentov: Microsoft Windows Server 2008 a novšie, Microsoft Windows 7 a novšie, Linux Desktop, FreeBSD, Mac OS, Android a IOS, Linux,- Zabezpečenie vzdialenej centrálnej správy riešenia komplexnej ochrany koncových zariadení na úrovni veľkého podniku (hierarchická infraštruktúra serverov pre manažment s delegovaním oprávnení pre lokálnych administrátorov) s integráciou na doménovú infraštruktúru zákazníka a s možnosťou vlastného replikačného repozitára vzoriek pre infiltrácie a samotného softvéru;; - Antivírusová ochrana koncových zariadení, jej všetky moduly, iný softvér dodávaný spolu s antivírusovým riešení v jednom balíku a riadiaca konzola pre centrálnu správu ochrany zariadení musia mať plnohodnotne implementovanú slovenčinu vrátane kompletnej dokumentácie k implementácii, prevádzke a odstraňovania porúch systému ako aj pomocníka (Help systém) v režimoch on-line aj off-line,- Proaktívne odhaľovanie ransomvéru;; - Detekcia rizikového používateľského správania a opakovaného porušovania pravidiel,- Inteligentné vyhľadávanie a automatizácia blokovania hrozieb; rýchla manuálna reakcia na hrozby aj pomocou integrovaného vzdialeného terminálu pre powershell; okamžitá izolácia kompromitovaného zariadenia od siete;- Pokročilý systém správy incidentov, ktorý zoskupujte objekty, ako sú detekcie, počítače,spustiteľné súbory alebo procesy, do logických celkov a prezrite si potenciálne škodlivé udalosti na časovej osi s príslušnými akciami používateľa;; - Využívanie clouovej reputačnej databázy na posúdenie rizík a aktivít vykonaných spustiteľnými súbormi,- Kontextová RCA analýza príčin vzniku podľa požadovanej úrovne podrobností,- REST API pre integráciu s nástrojmi SIEM, SOAR, ITIL.; 7. Technické konzultácie a prevádzková podpora - Komplexná starostlivosť o prevádzku ESET Inspect riešenia pozostávajúceho z ESET PROTECT a ESET Inspect servera v podľa potrieb Objednávateľa v nižšie uvedenom rozssahu.Proaktívne riešenie vznikajúcich problémov pri rovnomernom rozložení služieb (0,5MD/ mesiac) ak sa Objednávateľ a Dodávateľ nedohodnú inak:- proaktívny monitoring vybraných parametrov a dostupnosť všetkých služieb aplikačného riešenia EDR/XDR serverového systému;; - aktívny monitoring EDR/XDR pravidiel s príslušným notifikačným mechanizmom, ktorý sa špecifikuje neskôr- nastavovanie pravidelných reportov podľa požiadaviek objednávateľa v celkom rozsahu 2 reportov za mesiac.; Bezpečnostná podpora endpointov:- Malware: chýbajúca detekcia,- Malware: problém s liečením,- Malware: infekcia ransomvérom,- Zachytenie False positive,- Vyšetrenie podozrivého správania- Vyšetrenie malware incidentu a odozva na vzniknutý malware incident;; Základná analýza protokolu z EDR/XDR aplikácie,- Detailná analýza zaslaného súboru,- Analýza a vyšetrenie odovzdaných súvisiacich dát,- Asistencia pri odozve/protiopatreniach na malware incident;; Bezpečnostná podpora pre EDR/XDR:- Podpora s vytváraním EDR/XDR pravidiel,- Podpora s vytváraním EDR/XDR výnimiek,- ESET Inspect operatívna optimalizácia prostredia,- ESET Inspect služba Threat Hunting (poskytovaná na požiadanie).- mesačné vyhodnocovanie EDR/XDR incidentov s príslušným návrhom opatrení- kontrola a analýza logov- aktualizácia aplikačného vybavenia v zmysle odporúčaní výrobcom,- dodanie informácií o známych bezpečnostných chybách a aplikovanie náprav.
Technická špecifikácia textová
Technická špecifikácia číselná
