Samostatné odborné špecializované činnosti spočívajúce najmä v analytickej činnosti, vo vyhodnocovaní výsledkov a v príprave podkladov na rozhodovanie vo vymedzenom úseku štátnej správy.
Zabezpečuje a zodpovedá za prevádzku službukonajúcej zmeny na jednotnom európskom čísle tiesňového volania 112. Usmerňuje aktivity pri rozhodovaní o poskytnutí pomoci v tiesni, keď je ohrozený život, zdravie, majetok a životné prostredie. Prijíma a vyhodnocuje volania na medzinárodnej linke tiesňového volania 112. Prijíma a vyhodnocuje žiadosti o pomoc prostredníctvom krátkych SMS správ v systéme CoordCom pre príjem a odozvu na tiesňové volania 112 z územia celej SR. Prijíma a vyhodnocuje automatické signály z havarovaných vozidiel e-call v systéme CoordCom pre príjem a odozvu na tiesňové volania 112 z územia celej SR.
vek najmenej 18 rokov a menej ako 65 rokov spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu ovládanie štátneho jazyka bezúhonnosť
Znalosť všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä:
Ústavný zákon NR SR č. 227/2002 Z.z. o bezpečnosti štátu v čase vojny, vojnového stavu, výnimočného stavu a núdzového stavu v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 42/1994 Z.z. o civilnej ochrane obyvateľstva v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 129/2002 Z.z. o integrovanom záchrannom systéme v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 315/2001 Z.z. o hasičskom a záchrannom zbore v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 579/2004 Z.z. o záchrannej zdravotnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, zákon NR SR č. 171/1993 Z.z. o Policajnom zbore v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 7/2016 Z.z. o ochrane pred povodňami, zákon NR SR č. 215/2004 Z.z. o ochrane utajovaných skutočností a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Vyhláška MV SR č. 388/2006 Z. z. o podrobnostiach na zabezpečovanie technických a prevádzkových podmienok informačného systému civilnej ochrany v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 533/2006 Z. z. o podrobnostiach o ochrane obyvateľstva pred účinkami nebezpečných látok v znení neskorších predpisov, zákon NR SR č. 387/2002 Z.z. o riadení štátu v krízových situáciách mimo času vojny a vojnového stavu v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 523/2006 Z. z. o podrobnostiach na zabezpečenie záchranných prác a organizovania jednotiek civilnej ochrany v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 599/2006 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o výdavkoch na civilnú ochranu obyvateľstva z prostriedkov štátneho rozpočtu v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 75/1995 Z.z. o zabezpečovaní evakuácie v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 303/1996 Z. z. na zabezpečovanie prípravy na civilnú ochranu v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č.532/2006 Z.z. o podrobnostiach na zabezpečenie stavebnotechnických požiadaviek a technických podmienok zariadení civilnej ochrany, zákon NR SR č. 544/2002 Z.z. o Horskej záchrannej službe v znení neskorších predpisov.
Ďalej sa vyžaduje: svedomitosť a spoľahlivosť, samostatnosť, schopnosť pracovať pod tlakom, komunikačné zručnosti.