Samostatné odborné špecializované činnosti spočívajúce najmä v analytickej činnosti, vo vyhodnocovaní výsledkov a v príprave podkladov na rozhodovanie vo vymedzenom úseku štátnej správy.
Zabezpečuje a zodpovedá za prevádzku službukonajúcej zmeny na jednotnom európskom čísle tiesňového volania 112. Usmerňuje aktivity pri rozhodovaní o poskytnutí pomoci v tiesni, keď je ohrozený život, zdravie, majetok a životné prostredie. Prijíma a vyhodnocuje volania na medzinárodnej linke tiesňového volania 112. Prijíma a vyhodnocuje žiadosti o pomoc prostredníctvom krátkych SMS správ v systéme CoordCom pre príjem a odozvu na tiesňové volania 112 z územia celej SR. Prijíma a vyhodnocuje automatické signály z havarovaných vozidiel e-call v systéme CoordCom pre príjem a odozvu na tiesňové volania 112 z územia celej SR.
vek najmenej 18 rokov a menej ako 65 rokov spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu ovládanie štátneho jazyka bezúhonnosť
- psychická spôsobilosť uchádzača na výkon štátnej služby (psychologické vyšetrenie počas výberového konania)
- znalosti všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä zákona č. 460/1992 Zb. Ústava Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov, zákona č. 55/2017 Z. z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov, zákona č. 180/2013 Z. z. o organizácii miestnej štátnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- znalosť právnych predpisov z príslušného odboru štátnej služby, najmä zákona č. 42/1994 Z. z. o civilnej ochrane obyvateľstva v znení neskorších predpisov, zákona č. 387/2002 Z. z. o riadení štátu v krízových situáciách mimo času vojny a vojnového stavu v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 7/2012 ktorou sa ustanovujú podrobnosti o odbornej spôsobilosti na úseku civilnej ochrany obyvateľstva, zákona č. 129/2002 Z. z. o integrovanom záchrannom systéme v znení neskorších predpisov, Vyhláška MV SR č. 388/2006 Z. z. o podrobnostiach na zabezpečovanie technických a prevádzkových podmienok informačného systému civilnej ochrany, Ústavný zákon č. 227/2002 Z. z. o bezpečnosti štátu v čase vojny, vojnového stavu, výnimočného stavu a núdzového stavu
- požadované schopnosti a osobnostné vlastnosti: svedomitosť a spoľahlivosť, schopnosť pracovať pod tlakom, komunikačné zručnosti