Samostatná odborná činnosť vo vymedzenom úseku.
Zodpovedá za:
- samostatné odborné činnosti pri zriaďovaní, prekladaní, premiestňovaní a rušení prípojok IKT služieb,
- samostatné odborné činnosti pri inštalácií a konfigurácií softvéru potrebného na prevádzkovanie služieb,
- samostatné odborné činnosti pri konfigurácií IKT zariadení,
- samostatné odborné činnosti pri údržbe pracovných staníc a prenosných zariadení na MCRS SR,
- spracovanie predpísanej prevádzkovej dokumentácie o vykonaných prácach, meraniach a zásahoch,
- prípravu návrhov na opravy a rekonštrukciu sietí a IKT,
- správu a prevádzku lokálnej počítačovej siete vrátane prepojenia na externé siete,
- vedenie evidencie licencií softvérového vybavenia MCRS SR,
- vedenie evidencie technologických zariadení na elektronických kartách zamestnancov,
Vykonáva:
- podporné služby v oblasti IKT,
- implementáciu a vyhodnocovanie funkčnosti nových komponentov a funkcií IS MCRS SR v rámci svojej pôsobnosti,
- prideľuje prostriedky IKT zamestnancom v súlade s plánom obnovy hardvéru a podľa potreby ich využitia,
- rieši všetky požiadavky a problémy týkajúce sa správy, údržby a rozvoja IKT a IS na MCRS SR,
- v spolupráci s používateľmi IS pripravuje podklady pre vypracovanie materiálu „Požiadavky na zmenu IS“ v procese zmenového manažmentu,
- inštalácie programového vybavenia pracovných staníc a serverov,
- zálohy elektronických údajov.
- vedie presnú evidenciu nahlásených porúch a problémov týkajúcich sa IKT a informuje používateľov o postupe ich riešenia,
Zabezpečuje:
- riadenie zmien IS v rámci svojej pôsobnosti (opravy chýb a nefunkčností, ktoré sú v rozpore s dodávateľom deklarovanými vlastnosťami),
- podporu webového sídla MCRS SR,
- prvostupňovú podporu používateľov IS MCRS SR,
- prevádzkovú podporu používateľov elektronickej pošty Microsoft Exchange, resp. Microsoft Outlook,
- prevádzkovú podporu používateľov IKT, antivírusovú ochranu serverov a pracovných staníc,
- odbornú technickú podporu IS MCRS SR,
- výmenu chybných komponentov IKT,
- obnovu zastaraných komponentov IKT,
- prevádzkový servis a správu architektúry pre všetky podporné IS,
- správu a servis aktívnych prvkov komunikačnej infraštruktúry,
- servis komunikačnej infraštruktúry – LAN a WAN.
- implementáciu bezpečnostnej politiky MCRS SR v oblasti správy IKT a IS,
Eviduje a zaznamenáva:
- problémy do IS HelpDesk,
- bezpečnostné incidenty,
- žiadosti o prístupové práva,
- zálohy na zálohovacích médiách,
Podieľa sa:
- na riešení, odstraňovaní vzniknutých problémov v IS MCRS SR,
- na vyhodnocovaní logov z monitorovacích nástrojov serverov a pracovných staníc a tieto aktívne využíva na riešenie a odstraňovanie problémov,
- prevádzkovom servise databázového prostredia.
- na implementácii a vyhodnocovaní funkčnosti nových komponentov a funkcií IS MCRS SR v rámci svojej pôsobnosti,
- na spracovaní podkladov pre vypracovanie návrhu rozpočtu na IKT, na základe verifikovaných požiadaviek a potrieb MCRS SR.
vek najmenej 18 rokov a menej ako 65 rokov spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu ovládanie štátneho jazyka bezúhonnosť
Znalosť legislatívy:
Zákon č. 55/2017 Z. z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;
Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií);
Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov;
Zákon č. 357/2015 Z. z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov;
Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente);
Zákon č. 460/1992 Zb. Ústava Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov;
Zákon č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;
Vyhláška č. 401/2023 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke IT verejnej správy
Schopnosti a osobnostné vlastnosti:
Svedomitosť a spoľahlivosť; Samostatnosť; Komunikačné zručnosti.