Odborná príprava rozhodnutí v prvom stupni správneho konania. Odborná činnosť vyžadujúca spoluprácu s inými organizačnými útvarmi aj mimo služobného úradu. Vybavovanie agendy vo vymedzenom úseku tvoriacej podklad na riadenie, rozhodovanie alebo kontrolu v rámci viacerých organizačných útvarov.
Prijímanie, preverovanie a rozhodovanie o žiadostiach občanov o vydanie občianskych preukazov, cestovných dokladov, vodičských preukazov, medzinárodných vodičských preukazov. Vykonávanie úkonov súvisiacich s prijatím žiadosti- vytvorenie digitálnych a biometrických údajov. Zasielanie spracovaných žiadostí do Národného personalizačného centra (NPC). Objasňovanie, prejednávanie a evidovanie priestupkov na úseku občianskych preukazov, cestovných dokladov. Vydávanie rozhodnutí o odoprení vydania cestovných dokladov a odňatí cestovných dokladov. Vedenie ostatných evidencií súvisiacich s činnosťou evidencií dokladov a vykonávanie lustrácií v evidenciách. Vedenie a spracovávanie štatistických prehľadov.
vek najmenej 18 rokov a menej ako 65 rokov spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu ovládanie štátneho jazyka bezúhonnosť