Predmetom Dohody je záväzok poskytovateľa zabezpečiť pre objednávateľa odstraňovanie závad a porúch, ako aj pravidelnú servisnú činnosť na vodoinštalačných a vykurovacích systémoch, ktoré budú zabezpečované počas pracovnej doby, mimo pracovnej doby ako aj v prípade pohotovosti. Viď bod II. 1.4)
Zákazka sa netýka zeleného verejného obstarávania, obstarávania inovácií ani obstarávania zameraného na sociálne aspekty.