Predmetom zákazky je poskytovanie Služieb Objednávateľovi v súvislosti so zabezpečením výberu Mýta, ktoré sú vymedzené v týchto Súťažných podkladoch, zahŕňajúcich: a) Prípravu Poskytovateľa na poskytovanie Služieb vo Fáze 1 - Príprava, b) Skúšobnú prevádzku Služieb, c) Zákaznícke služby i. Poskytované priamo Zákazníkom (Front-office) prostredníctvom jednotlivých kanálov Zákazníckych služieb, ii. Služby výkonu agendy riadenia vzťahov so Zákazníkmi (Back-office), iii. Služby platobnej infraštruktúry, d) Služby Logistiky OBU e) Služby Prevádzky OBU f) Ukončenie poskytovania Služieb. Predmetom plnenia Zmluvy je aj realizovanie určitých Služieb poskytovaných na výslovný pokyn Objednávateľa, konkrétne: a) zmeny rozsahu siete Zákazníckych miest, b) dodatočné školenia Pracovníkov Objednávateľa, c) poskytnutie technickej pomoci pre Objednávateľa, d) aktualizácia kontextových dát. Bližšie podmienky sú upravené v Časti B.1 Súťažných podkladov Opis predmetu zákazky a v Časti B.3 Návrh zmluvy.. Predmetom zákazky je poskytovanie Služieb Objednávateľovi v súvislosti so zabezpečením výberu Mýta, ktoré sú vymedzené v týchto Súťažných podkladoch, zahŕňajúcich: a) Prípravu Poskytovateľa na poskytovanie Služieb vo Fáze 1 - Príprava, b) Skúšobnú prevádzku Služieb, c) Zákaznícke služby i. Poskytované priamo Zákazníkom (Front-office) prostredníctvom jednotlivých kanálov Zákazníckych služieb, ii. Služby výkonu agendy riadenia vzťahov so Zákazníkmi (Back-office), iii. Služby platobnej infraštruktúry, d) Služby Logistiky OBU e) Služby Prevádzky OBU f) Ukončenie poskytovania Služieb. Predmetom plnenia Zmluvy je aj realizovanie určitých Služieb poskytovaných na výslovný pokyn Objednávateľa, konkrétne: a) zmeny rozsahu siete Zákazníckych miest, b) dodatočné školenia Pracovníkov Objednávateľa, c) poskytnutie technickej pomoci pre Objednávateľa, d) aktualizácia kontextových dát. Bližšie podmienky sú upravené v Časti B.1 Súťažných podkladov Opis predmetu zákazky a v Časti B.3 Návrh zmluvy.
1. Postup vo verejnom obstarávaní: verejná súťaž podľa § 66 ods. 7 písm. b) ZVO: Vyhodnotenie ponúk z hľadiska splnenia požiadaviek na predmet zákazky a vyhodnotenie splnenia podmienok účasti sa, uskutoční po vyhodnotení ponúk na základe kritérií na vyhodnotenie ponúk. V súlade s § 55 ods. 1 Zákona verejný obstarávateľ vyhodnotí splnenie požiadaviek na predmet zákazky u uchádzača, ktorý sa umiestnil na prvom mieste v poradí. 2. Spôsob poskytnutia súťažných podkladov: 2.1 z profilu verejného obstarávateľa umiesteného na webovej stránke Úradu pre verejné obstarávanie: https://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pzakazky/9127 2.2 elektronicky v editovateľnej podobe prostredníctvom komunikačného rozhrania systému JOSEPHINE, ktorej webová aplikácia je umiestená na doméne https://josephine.proebiz.com/sk/tender/36267/summary. Bližšie informácie o systéme JOSEPHINE sú uvedené v súťažných podkladoch v časti A1 Pokyny pre uchádzačov. 3. Verejný obstarávateľ odporúča záujemcom, ktorí si vyhľadali obstarávania prostredníctvom webovej stránky verejného obstarávateľa, resp. v systéme JOSEPHINE (https://josephine.proebiz.com), a zároveň ktorí chcú byť informovaní o prípadných aktualizáciách týkajúcich sa konkrétneho obstarávania prostredníctvom notifikačných emailov, aby v danom obstarávaní zaklikli tlačidlo "ZAUJÍMA MA TO" (v pravej hornej časti obrazovky). Záujemcovia/uchádzači, ktorí odporúčanie nebudú akceptovať sa vystavujú riziku, že im obsah informácií k predmetnej zákazke nebude doručený. 4. Verejný obstarávateľ vyžaduje na zabezpečenie ponuky zloženie zábezpeky vo výške 500 000,00 EUR (slovom: päťstotisíc). Podmienky zloženia, vrátenia alebo uvoľnenia zábezpeky ponuky sú bližšie špecifikované v bode 12 Lehota viazanosti ponúk a zábezpeka k ponuke Časti A.1 Pokyny pre uchádzačov Súťažných podkladov. 5. Úspešný uchádzač alebo uchádzači sú povinní poskytnúť verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť potrebnú na uzatvorenie Zmluvy uvedenú v bode 29 časti A.1 Pokyny pre uchádzačov súťažných podkladov. 6. Verejný obstarávateľ vyžaduje od Poskytovateľa uzavrieť a udržiavať poistné zmluvy, ktoré zabezpečia poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám činnosťou Poskytovateľa pri výkone podnikateľskej činnosti na celkovú minimálnu čiastku poistného krytia najmenej 30 000 000,00 EUR (slovom: tridsať miliónov), pričom spoluúčasť Poskytovateľa nesmie prekročiť päť percent (5 %). Podrobnosti sú uvedené v bode 15. Poistenie Časti B.3 Návrh zmluvy Súťažných podkladov. 7. Vzhľadom na podmienky účasti, technické špecifikácie, kritériá na vyhodnotenie ponúk alebo podmienky plnenia zmluvy predmetné verejné obstarávanie je: d) žiadne z uvedených. 8. Doplňujúce informácie k bodu III.1) Podmienky účasti: Podmienky účasti sú bližšie špecifikované v Súťažných podkladoch v Časti A.2 Podmienky účasti, ktoré sú zverejnené v profile verejného obstarávateľa na adrese: https://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pzakazky/9127, a v systéme Josephine na adrese: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/36267/summary.