Služby mobilného operátora

Detaily obstarávania

Obstarávateľ:

Mesto Michalovce

Typ obstarávania:

Služby

EU fondy:

Nie

Odhadovaná suma(Bez DPH):

65 024,64

Mena:

EUR

Hlavný CPV kód:

64200000-8

Elektronická aukcia:

Neuvedené

Rámcová dohoda:

Áno

Postup:

Iný jednofázový postup

Dátum vyhlásenia:

24. Október 2023

Lehota na predkladanie ponúk:

2. November 2023

Dátum otvárania ponúk:

2. November 2023

Ponuka musí platiť do:

Dátum neuvedený

Miesto otvárania ponúk:

online- cez IS EVO

Rozdelenie na časti:

Nie

Chránené pracovné miesto:

Nie

Elektronické objednanie:

Áno

Elektronická fakturácia:

Áno

Elektronické platby:

Áno

Ponuky vyhodnotené podľa

Kritérium:

Cena

• najnižšia cena s DPH v EUR

Opis obstarávania

1.1 Predmetom zákazky je poskytovanie komplexných služieb mobilného operátora s vytvorením virtuálnej privátnej siete (ďalej len „VPS“) resp. poskytovanie služby Hlasová Virtuálna Privátna Sieť s Virtuálnou ústredňou (HVPS + VPBX), t. j. vnútropodnikovej siete, mobilných dátových služieb a poskytovanie doplnkových verejných telekomunikačných služieb. Rozsah poskytnutých služieb je položkovo upravený v Prílohe č. 1_Návrh +uchadzača+na+plnenie+kriterii final týchto SP. 1.2 Do komplexných služieb mobilného operátora, ktoré sú zároveň predmetom zákazky resp. nevyhnutnou podmienkou akceptovania ponuky, patrí poskytovanie: a) potreba hlasových spojení vrátane možnosti nastavenia online presmerovaní hovorov, blokovaní hovorov, služby CLIP, CLIR, b) služby správcu VPS a Správa firemnej komunikácie, c) nutnosť poskytovania a využívania volaní na skrátené telefónne čísla (klapky) v rámci VPS verejného obstarávateľa (medzi číslami obstarávateľa s klasickým mobilným prefixom a pevnolinkovým prefixom 056), d) potreba on-line blokovania a nastavenia volaní podľa zvoleného kritéria na všetky telefónne čísla v rámci VPS verejného obstarávateľa, e) potreba online nastavovaní presmerovania z pevnolinkových čísiel na mobilné čísla obstarávateľa, f) možnosti on-line prístupu ku všetkým informáciám o prevádzke, fakturácii, nákladoch, aktivovaných službách pre telefónne čísla v rámci VPS verejného obstarávateľa vrátane možnosti generovania týchto reportov administrátorom resp. samotným užívateľom telefónneho čísla, g) dátových spojení, h) prístupu na internet, i) zasielanie SMS správ a MMS správ, j) výmeny SIM kariet, k) odblokovanie mobilného zariadenia, l) poskytovanie PIN2 a PUK2, m) aktivácia nových SIM kariet, n) služby roaming, o) hlasových, dátových spojení a prístupu na internet v rámci SR, mimo územia SR, p) hlasových a dátových spojení do rôznych mobilných sietí, ako aj na pevné linky, r) poskytnutie mobilných zariadení bez viazanosti, s) poskytnutie finančného kreditu na nákup mobilných telefónov a zariadení z ponuky operátora, t) zachovanie súčasných mobilných telefónnych čísiel a ich bezplatný prenos do siete mobilného operátora, ktorý bude víťazom tejto súťaže, u) zabezpečenie bezplatného záručného servisu mobilných telefónov a zariadení dodaných uchádzačom, v) zabezpečenie bezplatného dodania mobilných telefónov, zariadení a písomnosti verejnému obstarávateľovi uchádzačom a bezplatné odovzdanie mobilných telefónov, zariadení a písomnosti verejného obstarávateľa uchádzačovi, w) zabezpečenie nepretržitej bezplatnej info linky pre verejného obstarávateľa, x) zabezpečenie jedného pracovníka uchádzača určeného ako osobu prvého kontaktu s verejným obstarávateľom za účelom výmeny informácií, usmernenia v používaní služieb mobilného operátora, riešenie sporných úkonov a pod., y) možnosť vytvoriť ďalší variabilný symbol pre úhrady za služby, ak sa takáto potreba v účtovníctve verejného obstarávateľa vyskytne, z) v rámci služby „súhrnná faktúra“ spracovávať súhrnnú faktúru zvlášť za jednotlivé variabilné symboly, ak budú vytvorené Verejný obstarávateľ požaduje realizáciu zákazky – poskytnutie služby ako celku t.j. komplexných služieb vyššie uvedených požadovaných činností pod bodom 1.1 a 1.2 písm. a) až písm. z) tohto bodu.

Doplňujúce informácie

Verejný obstarávateľ upozorňuje na nasledovné skutočnosti ohľadom predmetného verejného obstarávania: - Rozdelenie zákazky na časti verejný obstarávateľ nepripúšťa. Uchádzač musí predložiť ponuku na celý predmet zákazky. Úspešný uchádzač bude zodpovedný za plnenie zmluvy na celý predmet zákazky. - V cenovej ponuke uchádzača (návrh na plnenie kritéria- príloha č. 1 SP) musia byť zahrnuté všetky náklady, ktoré vzniknú uchádzačovi pri plnení predmetu zmluvy, a teda všetky náklady vzniknuté v súvislosti s dodaním predmetu zákazky, najmä ale nie len s vytvorením virtuálnej privátnej siete resp. poskytovaním služby Hlasová Virtuálna Privátna Sieť s Virtuálnou ústredňou vnútropodnikovej siete, ktoré znáša poskytovateľ služby. - Výsledkom procesu verejného obstarávania bude podpísaná rámcová dohoda uzavretá na obdobie 48 mesiacov. Verejný obstarávateľ si podpísaním rámcovej dohody dáva možnosť úpravy merných jednotiek zväčšením resp. zmenšením resp. doplnením novovzniknutej potrebnej služby počas doby platnosti rámcovej dohody za podmienky dodržania jednotkových cien v predloženej ponuke. - V prípade, že sa v tejto výzve, resp. súťažných podkladoch vyskytnú uvedené konkrétne značky alebo opis navádzajúci na konkrétnu značku, je možné zo strany uchádzača predložiť ekvivalent, ktorý verejný obstarávateľ posúdi vo vzťahu k predmetu zákazky. - uchádzač sa zaväzuje dodržať zmluvné podmienky uvedené v Prílohe č.2_ rámcová zmluva SP. Verejný obstarávateľ vylúči z verejného obstarávania uchádzača alebo záujemcu, ak v zmysle: 1) §40 ods. 8 písm. a) ZVO sa v predchádzajúcich troch rokoch od vyhlásenia alebo preukázateľného začatia verejného obstarávania dopustil pri plnení zákazky alebo koncesie podstatného porušenia zmluvných povinností, v dôsledku čoho verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ odstúpil od zmluvy alebo mu bola spôsobená závažná škoda alebo iná závažná ujma, 2) § 40 ods. 8 písm. d) ZVO má na základe dôveryhodných informácií dôvodné podozrenie, že uchádzač alebo záujemca uzavrel v danom verejnom obstarávaní s iným hospodárskym subjektom dohodu narúšajúcu hospodársku súťaž. - Verejný obstarávateľ vylúči z verejného obstarávania uchádzača alebo záujemcu, ak v zmysle § 40 ods. 8 písm. e) ZVO eviduje voči záujemcovi alebo uchádzačovi nedoplatky na dani, v ktorej je správcom podľa osobitného predpisu napr. zákon č. 582/2004 Z.z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady. - Verejný obstarávateľ bude požadovať od úspešného uchádzača, aby pred podpísaním zmluvy predložil zoznam subdodávateľov (Príloha č.5_ SP), ak ich bude využívať. Zoznam bude obsahovať názov s identifikačnými údajmi subdodávateľa, predmet subdodávky a finančný objem subdodávky (predkladá len úspešný uchádzač). Požadovaný obsah ponuky: 1) Identifikačné údaje uchádzača 2) Cenová ponuka v rozsahu konečnej ceny, zahŕňajúca všetky služby podľa bodu 4.1.1/5.1.1- OPIS, časť 1.2 tejto výzvy, prípadné ďalšie finančné náklady ktoré vzniknú uchádzačovi pri plnení predmetu zmluvy, a teda všetky náklady vzniknuté v súvislosti s dodaním predmetu zákazky a iné poplatky súvisiace s dodaním predmetu zákazky (Príloha_č.1) 3) Čestné vyhlásenie podľa §32 ods. 1 písm. f) zákona č. 343 /2015 Z. z. o verejnom obstarávaní (Príloha č. 3), 4) doklad podľa §32 ods. 1 písm. e) zákona č. 343 /2015 Z. z. o verejnom obstarávaní, ak je to aplikovateľné 5) Príloha č. 4 - GDPR 6) Doplnenú a podívanú Prílohu č.2_ Návrh Rámcovej dohody - Ponuky sa predkladajú elektronicky prostredníctvom elektronického systému IS EVO Ponuky sa predkladajú v EUR s DPH resp. v zmysle zákona o verejnom obstarávaní. Uchádzač môže predložiť len jednu ponuku b)Ponuky sa predkladajú v slovenskom/českom jazyku a v €. c)Obsah ponuky: cenová ponuka s navrhovanou zmluvnou cenou bez DPH, sadzba DPH, Výška DPH, cena s DPH (v prípade, ak uchádzač nie je platcom DPH na túto skutočnosť verejného obstarávateľa upozorní); Celková cena za predmet zákazky ponúknutá uchádzačom v návrhu na plnenie kritérií (Príloha č. 1) a následne vyhodnotená musí byť maximálna. V prípade, že uchádzač nie je platcom DPH, upozorní obstarávateľa na túto skutočnosť. Verejný obstarávateľ uchádzača, ktorý predloží ponuku ako uchádzač ktorý nie je platiteľom DPH, bude považovať, že v prípade zmeny postavenia uchádzača na platiteľa DPH, je ním predložená kontraktačná cena konečná a nemenná a bude považovaná za cenu na úrovni s DPH.