Predmetom zákazky je poskytnutie komplexných telekomunikačných služieb vrátane mobilných hlasových a dátových telekomunikačných služieb a pevných hlasových služieb, t. j. pripojenie objednávateľa do verejnej telefónnej siete, prostredníctvom virtuálnej privátnej siete (ďalej len „VPS“), t. j. vytvorenie vnútropodnikovej siete pre SIM karty objednávateľa (Sociálna poisťovňa, ústredie, pobočky a ich vysunuté pracoviská), služieb bezpečnej komunikácie, služieb manažovania mobilných zariadení, služieb hromadného odosielania SMS/MMS a dodávka telekomunikačných zariadení bližšia špecifikácia je uvedená v Prílohe č. 1 a Prílohe č. 2 časti B.1 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov a za podmienok dohodnutých v rámcovej dohode.
Súčasťou poskytnutia služby je aj inštalácia, oživenie technológie, doprava do miesta plnenia, záručný servis a všetky ostatné činnosti spojené s poskytovaním predmetnej služby.