Telekomunikačné služby

Funkčná špecifikácia

Predmetom zákazky je poskytnutie telekomunikačných služieb – služby mobilného operátora, hlasové a dátové, vrátane vytvorenia a prevádzkovania virtuálnej privátnej siete (po riadnom ukončení súčasnej zmluvy o poskytnutí služieb).Vrátane dodania koncových zariadení .

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Zabezpečenie komplexných a ekonomicky výhodných mobilných elektronických komunikačných služieb (hlas, dáta, internet a ďalšie definované služby) v rámci verejnej telefónnej siete GSM/UMTS/3 G/4G, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zriadenie virtuálnej privátnej siete (ďalej len ,,VPS"), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečenie mobilných hlasových služieb prostredníctvom VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Elektronické komunikačné služby poskytované uchádzačom umožňujúce prenos hlasovej komunikácie, alebo iných foriem komunikácie (napr. vysokorýchlostný dátový prenos technológií GPRS/EDGE/HSDPA) a to najmä verejná telefónna služba, doplnkové a ostatné služby a produkty elektronických komunikácií, ako aj ďalšie produkty poskytované uchádzačom , Hodnota / charakteristika: áno ; Technické vlastnosti: Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90%, Hodnota / charakteristika: áno ; Technické vlastnosti: Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a internetu technológiu minimálne 4G a vyššou minimálne 80 %, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program I., ktorý v mesačnej paušálnej platbe bude obsahovať nasledovné služby : , Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: VPS Program I.: poplatok za SIM zaradenú do Virtuálnej privátnej siete ( VPS ), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program I.: neobmedzené volania v rámci VPS , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program I.: CLIP, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program I.: zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II., ktorý v mesačnej paušálnej platbe bude obsahovať nasledovné služby : , Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: VPS Program II.: poplatok za SIM zaradenú do Virtuálnej privátnej siete (VPS), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II.: neobmedzené volania v rámci VPS , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II.: neobmedzené hovory na účastnícke čísla všetkých sieti v SR a EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II.: neobmedzené SMS a MMS do všetkých sietí v SR a EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II.: internet v mobilnom telefóne s minimálnym predplateným objemom 6 GB/SIM pri štandardnej rýchlosti bez spomalenia, Hodnota / charakteristika: min. 6 GB/SIM; Technické vlastnosti: VPS Program II.: CLIP, roaming, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: VPS Program II.: zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Nad rámec mesačného paušálu obstarávateľ požaduje zabezpečiť všetky štandartné služby poskytované mobilnými operátormi : , Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: - Volania do siete poskytovateľa , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Volania do ostatných mobilných sieti , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Volania do pevných sieti v SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Volania do zahraničia - mobilné a pevné siete v EÚ so sekundovou tarifikáciou od prvej sekundy, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Volania v roamingu - prichádzajúci roamingový hovor v EÚ so sekundovou tarifikáciou od prvej sekundy, odchádzajúci roamingový hovor v EÚ , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - SMS- do siete poskytovateľa a do siete ostatných mobilných operátorov v SR, siete krajín EÚ, roamingové SMS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - MMS - do sietí poskytovateľa a do siete ostatných mobilných operátorov v SR siete krajín EÚ, roamingové MMS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Službu Mobilný internet - v rámci SR a EÚ bez ďalšieho spoplatnenia po ich vyčerpaní, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Službu Mobilný internet - minimálny objem predplatených dát nie je v režime spomalenia rýchlosti prenosu dát, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Službu Mobilný internet - s minimálnym predplateným objemom 10 GB/SIM v sieti 4G, Hodnota / charakteristika: min. 10GB/SIM; Technické vlastnosti: - Službu Neobmedzený internet v mobile - v rámci SR a EÚ bez ďalšieho spoplatnenia po ich vyčerpaní, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Služba Neobmedzený internet v mobile - s minimálnym predplateným objemom 6GB/SIM v sieti 4G, Hodnota / charakteristika: min. 6GB/SIM; Technické vlastnosti: - Službu Mobilný internet - minimálny objem predplatených dát nie je v režime spomalenia rýchlosti prenosu dát, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: - Sekundová tarifikácia od prvej sekundy všetkých hovorov okrem odchádzajúcich roamingových hovorov, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Servisná karta – mesačný poplatok za zabezpečenie mobilných hlasových, dátových , SMS a MMS služieb nezačlenených do VPS 1 a VPS 2 s možnosťou využívania týchto služieb bez predplatených minút, bez objemu predplatených dát a bez objemu predplatených SMS a MMS pre servisné karty., Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Dodávka neblokovaných nových mobilných zariadení s príslušenstvom z aktuálnej ponuky dodávateľa. Požiadavka na HW budget na obdobie 24 mesiacov vo výške 98.500 € s DPH, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: K požadovaným službám obstarávateľ požaduje BEZPLATNÉ doplnkové služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Faktúra za všetky služby uchádzača poskytnuté obstarávateľovi - verejný obstarávateľ požaduje faktúry rozúčtovávať na jednotlivé subjekty podľa určenia odberateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná aktivácia VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Prepojenie jednotlivých VPS organizácií s hlavnou VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné hovorné v rámci všetkých organizácií, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Ponechanie vybraných existujúcich telefónnych čísel s aktívnou hlasovou službou, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Poplatky za prenos telefónnych čísel a všetky náklady spojené so zmenou operátora s aktívnou hlasovou a dátovou službou sa úspešný uchádzač zaväzuje uhradiť podľa štandardného cenníka mobilného operátora poskytujúceho služby pre obstarávateľa v súčasnosti , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Aktiváciu SIM karty, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť elektronickej faktúry v štrukturovanej forme, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Podrobný výpis v štrukturovanej forme, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Opis faktúry staršej ako 3 mesiace, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Kontrola spotreby , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť zavedenia limitu roamingovej prevádzky na prenos hlasu aj na prenos dát, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Správu virtuálnej siete, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Sledovanie spotreby podľa užívateľov a skupín , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zmena služobného mobilného čísla , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Utajenie telefónneho čísla , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť zmeny taríf pre jednotlivé užívateľské čísla na mesačnej báze, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Poskytnutie PIN / PUK kódov, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Výmena SIM karty , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Telefonické asistenčné služby , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečenie bezplatnej nonstop info linky , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Vyhotovenie kópie kontraktu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečovanie dodávania tovaru na požadované pracoviská obstarávateľa vo vlastnej réžii mobilného operátora / napr. subdodávateľská služba - kuriérska služba, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Kontinuita poskytnutých služieb v prípade prenosu čísel ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Prenesenie všetkých požadovaných služobných mobilných telefónnych čísel BEZODPLATNE/ v prípade, ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Ponechanie vybraných existujúcich telefónnych čísel s výnimkou čísel určených k dátovým prenosom, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Ďalšie požadované bezplatné nadštandardné služby : , Hodnota / charakteristika: áno ; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača / obchodný reprezentant operátora / agent VIP linky/agent fakturačnom oddelení/ na on -line zabezpečenie mobilných služieb a tovarov/ Zákaznícke centrum pre významných zákazníkov/, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača pre servisnú a technickú podporu , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : poskytovanie mobilných telefónnych čísiel z jednotnej súhrnnej množiny alokovanej pre obstarávateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : dátové služby bezpečnostnej techniky, požiarnej ochrany, zberu dát, monitoringu a telemetrie je pre potreby tejto zákazky chápané ako pripojenie medzi zariadeniami , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : poskytovanie portálového riešenia evidencie využívaných služieb v rámci obstarávateľa. Kontaktné osoby na strane obstarávateľa budú mať prístup k portálu dodávateľa. Portál bude obsahovať aktuálnu evidenciu využívaných služieb podľa užívateľov v rámci obstarávateľa a všetky podstatné informácie o užívateľovi a prevádzke konkrétneho užívateľa. Portál bude schopný vytvárať skupiny užívateľov podľa požiadaviek obstarávateľa, práva, prístup k portálu a ďalšie funkcionality popísané dodávateľom , Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Dodanie koncových zariadení mobilnej komunikácie: Mobilné telefóny, Tablety, Príslušenstvo (min. baterka), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zariadenia nebudú blokované na žiadnu sieť mobilného operátora, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť testovania mobilných telefónov a dátových zariadení z ponuky uchádzača, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť testovania ponúkaných služieb uchádzača, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Záručný servis koncových zariadení mobilnej komunikácie, prípadne výmena, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné poskytnutie náhradného zariadenia počas doby servisu zariadení, Hodnota / charakteristika: áno

Technická špecifikácia číselná

Technické vlastnosti: VPS Program I - mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS + neobmedzené hovory vo VPS, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 8088; Technické vlastnosti: VPS Program II - mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS + neobmedzené hovory do všetkých sietí v SR a EÚ + neobmedzené SMS a MMS do všetkých sietí v SR a EÚ, internet v mobilnom telefóne s minimálnym predplateným objemom 6 GB/ SIM , na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 2976; Technické vlastnosti: Servisná karta, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SIM , Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1608; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete Telekom, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 307824; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete Orange, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 241560; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete O2, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 79464; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do ostatných mobilných sietí, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 16896; Technické vlastnosti: Počet minút do pevných sietí v SR, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 68160; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilných a pevných sietí v EÚ, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 minúta , Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 9648; Technické vlastnosti: Počet SMS odoslaných do mobilnej siete Telekom, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 117024; Technické vlastnosti: Počet SMS odoslaných do mobilnej siete Orange, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 54696; Technické vlastnosti: Počet SMS odoslaných do mobilnej siete O2, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 32856; Technické vlastnosti: Počet SMS odoslaných do ostatných mobilných sietí, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 4632; Technické vlastnosti: Počet SMS odoslaných do zahraničia, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 3216; Technické vlastnosti: Počet MMS odoslanej do SR, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 MMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 7056; Technické vlastnosti: Počet MMS odoslanej do zahraničia, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1MMS, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 72; Technické vlastnosti: Počet mesačných poplatkov za službu neobmedzený internet v mobile v LTE sieti s minimálnym predplateným objemom 6 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 624; Technické vlastnosti: Počet mesačných poplatkov za službu mobilný internet v LTE sieti s minimálnym predplateným objemom 10 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1776; Technické vlastnosti: Hardvérový budget (ďalej len: HW budget) na obdobie 24 mesiacov, Jednotka: € s DPH, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 98500